mainphotobanner26

Sisällys

Mitä kaikkea Tarjoamme Pelaajillemme

Olemme luoneet VikingLuck tuomaan suomalaisille pelaajille erinomaisen yhdistelmän viikinkiaikaista pelaamisen tapaa ja moderneja verkkokasinopalveluja. Viikinkiteemamme ei ole vain näkyvä päätös – se symboloi panostamme uskaliaisiin voittoihin, varmuuteen ja käyttäjien kunnioittamiseen.

Pelisaitimme operoi maltalaisen peliviranomaisen vahvistamalla lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), mikä takaa kansainvälisesti arvostetun pelaajiensuojan ja reilun pelaamisen. Maltan Gaming Authority on yksi maailman kunnioitetuimmista pelitoimialan sääntelyviranomaisista, ja lupamme vahvistaa omistautumisestamme huippuluokan sektorin standardeihin.

Monipuolinen Pelivalikoimamme

Pelivalikoimamme käsittää yli 2500 pelituotetta parhaimmilta pelintarjoajilta. Olemme me valinneet harkiten toimittajamme turvataksemme, että yksittäinen pelituote varmistaa pehmeän pelikokemuksen ja tasapuolisen voittomahdollisuuden.

Suosituimmat Pelikategoriat

  • Kolikkopelit: Yhteensä 1800 kolikkopeliä vanhoista Starburst ja Book of Dead -vaihtoehdoista tuoreimpiin Megaways-julkaisuihin
  • Live-kasino: Suorat kasinopelit live-jakajien kanssa, sisältäen blackjack, ruletin ja baccarat
  • Jackpot-pelit: Progressiiviset pääpalkinnot, missä jättipotit voivat kasvaa useisiin miljooniin euroihin
  • Pöytäpelit: Kattava valikoima vaihtoehtoja ruletti-, blackjack- ja pokerivaihtoehtoja erilaisilla panostasoin
  • Uutuuspelit: Viikoittain päivittyvä valikoima pelejä viimeisimpiä pelilanseerauksia

Kumppanimme

Yhteistyötahoinamme työskentelevät alan huippuluokan pelitalot kuten muun muassa NetEnt, Microgaming, Playn GO, Pragmatic- Play, Evolution Gaming Gaming ja Yggdrasil. Tämä asia turvaa paitsi korkealaatuisen pelattavuuden myös sen, että valikoimastamme on saatavilla jatkuvasti uutuuksia ja yksinoikeuspelejä.

Maksutavat ja Rahansiirrot

Ymmärrämme hyvin, että ripeät ja suojatut transaktiot ovat tärkeän osan hyvää pelikokemusta. Tästä syystä olemme liittäneet kasinollemme kattavan joukon maksumuotoja, jotka vastaavat palvelevat Suomen asiakkaiden tarpeita.

Maksumuoto
Talletuksen aika
Nostoprosessi
Pienin summa
Visa-Mastercard Instant yhdestä kolmeen arkipäivää 10 €
Trustly Välitön 0-24 tuntia tuntia 10 €
Neteller Välitön alle vuorokausi tuntia 10 €
Skrill Instant alle vuorokausi tuntia 10 €
MuchBetter Heti 0-24 tuntia tuntia 10 €
Pankkitransfer 1-3 arkipäivää kahdesta viiteen arkipäivää 20 €

Pelisaitillamme ei löydy piiloisia kuluja talletuksiin tai rahansiirtoihin. Prosessoimme kotiutuspyynnöt koko vuorokauden, ja e- wallet-palveluiden avulla tehdyt rahansiirrot toteutuvat yleensä alle 24 24 tunnin kuluessa pelitilisi verifioinnin jälkeen.

Turvallisuus ja Lisenssit

Pelaajien turvallisuus on toiminnassamme tärkein prioriteetti. Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salaukseen kaikissa tiedonsiirrossa, joka taso vastaa pankkitason tietoturvaa. Henkilötietosi ja taloudellisen transaktiot pysyvät turvattuja alan edistyneimmillä turvallisuusjärjestelmillä.

Turvallinen Pelaaminen

  1. Talletusrajat: Voit asettaa päivä-, viikko- tai kuukausittaiset limiitit suojataksesi pelibudjettisi
  2. Taukoajat: Voimme tarjota joustavia taukoja 24 tunnista kuuteen kuukausiin tai pysyvän itsesulun
  3. Todellisuustarkistukset: Järjestelmämme ilmoittaa pelaajaa vietetystä ajasta ja käytetystä määrästä tietyin väliajoin
  4. Omat rajoitukset: Pelaajat kykenevät kontrolloimaan häviöitä, panostasoja tai pelatun ajan määrää profiilinsa kautta
  5. Yhteistyötahot: Olemme yhteydessä Peluuri-säätiön ja toisten avustavien organisaatioiden kanssa

Asiakaspalvelumme

Asiakaspalvelutiimimme koostuu kotimaisista asiantuntijoista, jotka ovat saavutettavissa kaikki arkipäivänä klo 9-01. Tuomme palvelua live-chatin, sähköpostin ja puheluiden välityksellä. Tavallinen reagointiaikamme suorassa chatissa on alle kaksi minuuttia, ja haluamme vastata sähköposteihin kuuden tunnin ajan sisällä.

Yleisesti kysyttyihin kysymyksiin löytyy ratkaisut kattavasta FAQ-osiostamme, jonka on organisoitu aihepiireittäin vauhdittamaan tiedonhakua. Nettisivustomme on täysin kotimainen, mikä helpottaa navigointia ja ehtojen ymmärtämistä.

Olemme omistautuneet tuomaan asiakkaillemme pohjoismaisen laatutason palvelumuodon, jossa integroituvat nopeus, varmuus ja yksilöllinen pelikokemus. Pohjoismaisen tradition mukaisesti painotamme suoraselkäisyyttä ja rehellisyyttä kaikissa toiminnassamme.